1) Intro en contactgegevens van de verantwoordelijke
1.1We zijn blij dat je onze website bezoekt en bedanken je voor je interesse. Hieronder vertellen we je hoe we omgaan met je persoonlijke gegevens als je onze website gebruikt. Persoonlijke gegevens zijn alle gegevens waarmee je persoonlijk geïdentificeerd kunt worden.
1.2De verantwoordelijke voor de gegevensverwerking op deze website volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) is alps ecom GmbH, Theresienstraße 1, 80333 München, Duitsland, tel.: +49 89 2050085024, e-mail: info@peakstyle.de. De verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens is de natuurlijke of rechtspersoon die alleen of samen met anderen beslist over de doeleinden en middelen van de verwerking van persoonsgegevens.
2) Gegevens verzamelen als je onze website bezoekt
2.1Als je onze website alleen voor informatieve doeleinden gebruikt, dus als je je niet registreert of ons op een andere manier info geeft, verzamelen we alleen de gegevens die je browser naar de serversendert (de zogenaamde "serverlogbestanden"). Als je onze website bezoekt, verzamelen we de volgende gegevens, die we technisch nodig hebben om je de website te kunnen laten zien:
- De website die we hebben bezocht
- Datum en tijdstip van toegang
- Hoeveelheid verzonden gegevens in bytes
- Bron/link waarmee je op de pagina bent gekomen
- Gebruikte browser
- Gebruikt besturingssysteem
- Gebruikt IP-adres (indien nodig: in geanonimiseerde vorm)
De verwerking gebeurt volgens artikel 6, lid 1, punt f) van de AVG op basis van ons gerechtvaardigd belang om de stabiliteit en functionaliteit van onze website te verbeteren. De gegevens worden niet doorgegeven of op een andere manier gebruikt. We behouden ons echter het recht voor om de serverlogbestanden achteraf te controleren als er concrete aanwijzingen zijn voor illegaal gebruik.
2.2Om veiligheidsredenen en om de overdracht van persoonlijke gegevens en andere vertrouwelijke inhoud (bijvoorbeeld bestellingen of vragen aan de verantwoordelijke) te beschermen, gebruikt deze website SSL- of TLS-versleuteling. Je kunt een versleutelde verbinding herkennen aan de tekenreeks "https://" en het slotje in je browserbalk.
3) Hosting & Content Delivery Network
3.1Shopify
Voor het hosten van onze website en het weergeven van de inhoud van de pagina's gebruiken we het systeem van de volgende aanbieder: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2e verdieping, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ierland ("Shopify").
Gegevens worden ook doorgegeven aan: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada
Alle gegevens die op onze website worden verzameld, worden verwerkt op de servers van de aanbieder. We hebben met de aanbieder een verwerkingsovereenkomst gesloten die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers garandeert en ongeoorloofde doorgifte aan derden verbiedt.
Bij het doorgeven van gegevens naar Canada is een goed niveau van gegevensbescherming gegarandeerd door een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie.
3.2AWS CloudFront
We gebruiken een Content Delivery Network van deze aanbieder: Amazon Web Services, Inc., 410 Terry Avenue North, Seattle, WA 98109, VS.
Met deze dienst kunnen we grote mediabestanden, zoals afbeeldingen, pagina-inhoud of scripts, sneller leveren via een netwerk van servers die over de regio verspreid zijn. Dit wordt gedaan om ons belang bij het verbeteren van de stabiliteit en functionaliteit van onze website te beschermen, volgens artikel 6, lid 1, punt f) van de AVG. We hebben met de aanbieder een verwerkingsovereenkomst gesloten die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers garandeert en ongeoorloofde doorgifte aan derden verbiedt.
Voor het doorgeven van gegevens naar de VS heeft de aanbieder zich aangesloten bij het EU-VS-kader voor gegevensbescherming (EU-US Data Privacy Framework), dat op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie ervoor zorgt dat het Europese niveau van gegevensbescherming wordt gehandhaafd.
4) Cookies
Om je bezoek aan onze website leuk te maken en bepaalde functies te laten werken, gebruiken we cookies, kleine tekstbestanden die op je apparaat worden opgeslagen. Sommige van deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je je browser sluit (de zogenaamde 'sessiecookies'), andere blijven langer op je apparaat staan en maken het mogelijk om pagina-instellingen op te slaan (de zogenaamde 'permanente cookies'). In het laatste geval kun je de opslagduur vinden in het overzicht van de cookie-instellingen van je webbrowser.
Als er door bepaalde cookies die we gebruiken ook persoonsgegevens worden verwerkt, gebeurt dat volgens art. 6, lid 1, punt b van de AVG, ofwel om de overeenkomst uit te voeren, overeenkomstig art. 6, lid 1, onder a) van de AVG in geval van verleende toestemming of overeenkomstig art. 6, lid 1, onder f) van de AVG ter behartiging van onze gerechtvaardigde belangen bij een optimale functionaliteit van de website en een klantvriendelijke en effectieve vormgeving van het bezoek aan de website.
Je kunt je browser zo instellen dat je een melding krijgt als er cookies worden geplaatst en je per keer kunt beslissen of je ze wilt accepteren of niet. Je kunt ook cookies voor bepaalde gevallen of in het algemeen weigeren.
Houd er rekening mee dat als je geen cookies accepteert, onze website misschien niet helemaal goed werkt.
5) Contact opnemen
5.1Shopify Inbox
Deze website gebruikt het live chat-systeem van Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ierland.
De verwerking van persoonlijke gegevens die via de chat worden doorgegeven, gebeurt ofwel volgens art. 6, lid 1, punt b van de AVG, omdat het nodig is voor het aangaan of uitvoeren van een overeenkomst, ofwel volgens art. 6, lid 1, punt f van de AVG vanwege ons gerechtvaardigd belang bij een goede ondersteuning van onze websitebezoekers.
De gegevens die je zo hebt doorgegeven, worden verwijderd zodra de kwestie helemaal is opgelost, tenzij er andere wettelijke bewaartermijnen gelden.
Daarnaast kan er met cookies extra info worden verzameld en geanalyseerd om pseudonieme gebruiksprofielen te maken. Deze info is niet bedoeld om je persoonlijk te identificeren en wordt niet met andere gegevens samengevoegd. Als deze info toch iets over jou zegt, wordt het verwerkt volgens artikel 6, lid 1, punt f) van de AVG, omdat we een gerechtvaardigd belang hebben bij het statistisch analyseren van gebruikersgedrag om dingen te verbeteren.
Je kunt het plaatsen van cookies voorkomen door je browserinstellingen aan te passen. Maar als je dat doet, kan het zijn dat onze website niet meer helemaal goed werkt.
Je kunt altijd tegen het verzamelen en opslaan van gegevens voor het maken van een pseudoniem gebruiksprofiel bezwaar maken, met ingang van de toekomst.
Gegevens worden ook doorgegeven aan: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada
We hebben met de aanbieder een overeenkomst voor gegevensverwerking gesloten die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers garandeert en ongeoorloofde doorgifte aan derden verbiedt.
Bij het doorgeven van gegevens naar Canada is een goed niveau van gegevensbescherming gegarandeerd door een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie.
5.2Als je contact met ons opneemt (bijvoorbeeld via het contactformulier of e-mail), verwerken we je persoonlijke gegevens alleen om je vraag te behandelen en te beantwoorden, en alleen voor zover dat nodig is.
De basis voor het verwerken van deze gegevens is dat we er belang bij hebben om je vraag te beantwoorden volgens artikel 6, lid 1, punt f) van de AVG. Als je contact met ons opneemt om een contract af te sluiten, is de extra rechtsgrondslag voor de verwerking art. 6, lid 1, onder b) van de AVG. Je gegevens worden gewist als uit de omstandigheden blijkt dat de betreffende kwestie definitief is opgelost en voor zover er geen wettelijke bewaarplichten zijn die dit verhinderen.
6) Gegevensverwerking bij het openen van een klantaccount
Volgens artikel 6, lid 1, onder b), van de AVG blijven we persoonlijke gegevens verzamelen en verwerken als je die aan ons geeft bij het openen van een klantaccount. Welke gegevens je nodig hebt om een account te openen, kun je zien in het invoerformulier op onze website.
Je kunt je account altijd verwijderen door een bericht te sturen naar het adres van de verantwoordelijke hierboven. Nadat je account is verwijderd, worden je gegevens gewist, mits alle contracten die je hebt gesloten volledig zijn afgehandeld, er geen wettelijke bewaartermijnen zijn en wij geen gerechtvaardigd belang hebben om je gegevens te blijven opslaan.
7) Gebruik van klantgegevens voor direct marketing
7.1Aanmelden voor onze e-mailnieuwsbrief
Als je je aanmeldt voor onze e-mailnieuwsbrief, sturen we je regelmatig info over onze aanbiedingen. Het enige wat je hoeft te doen om de nieuwsbrief te krijgen, is je e-mailadres opgeven. Het geven van andere gegevens is vrijwillig en wordt gebruikt om je persoonlijk te kunnen aanspreken. Voor het versturen van de nieuwsbrief gebruiken we de zogenaamde double opt-in-procedure, waarmee wordt gegarandeerd dat je de nieuwsbrief pas ontvangt als je ons uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor het ontvangen van de nieuwsbrief door op een verificatielink te klikken die naar het opgegeven e-mailadres is gestuurd.
Door op de bevestigingslink te klikken, geef je ons toestemming om je persoonlijke gegevens te gebruiken volgens artikel 6, lid 1, onder a) van de AVG. We slaan je IP-adres op dat door je internetprovider (ISP) is geregistreerd, samen met de datum en het tijdstip van je aanmelding, zodat we eventueel misbruik van je e-mailadres later kunnen traceren. De gegevens die we bij de aanmelding voor de nieuwsbrief verzamelen, worden alleen voor dit doel gebruikt.
Je kunt je op elk moment afmelden voor de nieuwsbrief via de daarvoor bestemde link in de nieuwsbrief of door een bericht te sturen naar de hierboven genoemde verantwoordelijke. Nadat je je hebt afgemeld, wordt je e-mailadres meteen uit onze nieuwsbrief-lijst gehaald, tenzij je uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van je gegevens of we ons het recht voorbehouden om je gegevens verder te gebruiken op een manier die wettelijk is toegestaan en waarover we je in deze verklaring informeren.
7.2Verzending van de e-mailnieuwsbrief naar bestaande klanten
Als je ons je e-mailadres hebt gegeven bij het kopen van spullen of diensten, kunnen we je af en toe e-mails sturen met aanbiedingen voor soortgelijke spullen of diensten uit ons assortiment. Volgens § 7 lid 3 UWG hoeven we hiervoor geen aparte toestemming van je te vragen. De gegevensverwerking gebeurt alleen op basis van ons gerechtvaardigd belang bij gepersonaliseerde direct marketing volgens art. 6, lid 1, punt f van de AVG. Als je in eerste instantie bezwaar hebt gemaakt tegen het gebruik van je e-mailadres voor dit doel, sturen we je geen e-mails.
Je hebt het recht om op elk moment bezwaar te maken tegen het gebruik van je e-mailadres voor de hierboven genoemde reclamedoeleinden, met ingang van de toekomst, door een bericht te sturen naar de hierboven genoemde verantwoordelijke. Hiervoor hoef je alleen de verzendkosten volgens de basistarieven te betalen. Na ontvangst van je bezwaar wordt het gebruik van je e-mailadres voor reclamedoeleinden onmiddellijk stopgezet.
7.3Klaviyo
Onze e-mailnieuwsbrief en andere reclame-e-mails worden verstuurd via deze aanbieder: Klaviyo, Inc., 125 Summer St., Ste 600, Boston, MA 02110, VS.
Omdat we graag een goede en gebruiksvriendelijke e-mailmarketing willen, delen we de gegevens die je bij je aanmelding hebt gegeven met deze aanbieder, zoals bedoeld in artikel 6, lid 1, onder f) van de AVG, zodat zij namens ons de e-mails kunnen versturen.
Als je ermee akkoord gaat volgens artikel 6, lid 1, onder a) van de AVG, doet de aanbieder ook een statistische evaluatie van het succes van e-mailcampagnes met behulp van webbakens of trackingpixels in de e-mails die worden verstuurd. Deze kunnen het aantal keer dat de e-mail wordt geopend en specifieke interacties met de inhoud van de nieuwsbrief meten. Hierbij wordt ook informatie over eindapparaten (bijv. tijdstip van het bezoek, IP-adres, browsertype en besturingssysteem) verzameld en geëvalueerd, maar niet samengevoegd met andere gegevensbestanden.
Je kunt je toestemming voor het volgen van e-mails altijd intrekken, en dat geldt dan voor de toekomst.
We hebben met de aanbieder een verwerkingsovereenkomst gesloten die de gegevens van de bezoekers van onze website beschermt en het doorgeven aan derden verbiedt.
Voor het doorsturen van gegevens naar de VS heeft de aanbieder zich aangesloten bij het EU-VS-kader voor gegevensbescherming (EU-US Data Privacy Framework), dat op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie ervoor zorgt dat het Europese niveau van gegevensbescherming wordt gehandhaafd.
7.4Je krijgt een e-mail als het product weer op voorraad is.
Voor artikelen die tijdelijk niet beschikbaar zijn, kun je je aanmelden om e-mailberichten te krijgen als ze weer op voorraad zijn. We sturen je dan eenmalig een e-mail om te laten weten dat het artikel dat je hebt gekozen weer beschikbaar is. Het enige dat je hoeft in te vullen om dit bericht te krijgen, is je e-mailadres. Het geven van andere gegevens is vrijwillig en wordt eventueel gebruikt om je persoonlijk te kunnen aanspreken. Voor het versturen van e-mails gebruiken we de zogenaamde double opt-in-procedure, waarmee wordt gegarandeerd dat je pas een bericht ontvangt als je ons uitdrukkelijk je toestemming hebt gegeven door op een verificatielink te klikken die naar het opgegeven e-mailadres is gestuurd.
Door op de bevestigingslink te klikken, geef je ons toestemming om je persoonlijke gegevens te gebruiken volgens artikel 6, lid 1, onder a) van de AVG. We slaan je IP-adres op dat door je internetprovider (ISP) is geregistreerd, samen met de datum en het tijdstip van je aanmelding, zodat we eventueel misbruik van je e-mailadres later kunnen traceren. De gegevens die we verzamelen als je je aanmeldt voor onze e-mailmeldingsdienst voor de beschikbaarheid van producten, worden alleen voor dit doel gebruikt.
Je kunt je op elk moment afmelden voor de beschikbaarheidsmeldingen door een bericht te sturen naar de hierboven genoemde verantwoordelijke. Na je afmelding wordt je e-mailadres meteen verwijderd uit onze mailinglijst, tenzij je uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van je gegevens of wij ons het recht voorbehouden om je gegevens verder te gebruiken op een manier die wettelijk is toegestaan en waarover we je in deze verklaring informeren.
7.5Herinneringen aan je winkelmandje via e-mail
Als je je aankoop bij ons afbreekt voordat je de bestelling hebt afgerond, kun je via e-mail eenmalig een herinnering krijgen over wat er in je virtuele winkelmandje zit.
Het enige wat je hoeft te geven om deze herinnering te krijgen, is je e-mailadres. Het invullen van andere gegevens is vrijwillig en wordt eventueel gebruikt om je persoonlijk aan te spreken. Voor het versturen van e-mails gebruiken we de zogenaamde double opt-in-procedure, waarmee wordt gegarandeerd dat je pas een bericht ontvangt als je ons uitdrukkelijk je toestemming hebt gegeven door op een verificatielink te klikken die naar het opgegeven e-mailadres is gestuurd.
Door op de bevestigingslink te klikken, geef je ons toestemming om je persoonlijke gegevens te gebruiken volgens artikel 6, lid 1, onder a) van de AVG voor het versturen van een herinnering aan je winkelmandje. Hierbij slaan we je IP-adres dat door je internetprovider (ISP) is geregistreerd, en de datum en tijd van de aanmelding op, zodat we eventueel misbruik van je e-mailadres later kunnen traceren. De gegevens die we verzamelen bij de aanmelding voor onze e-mailmeldingsdienst worden alleen voor dit doel gebruikt.
Je kunt je op elk moment afmelden voor de winkelwagenherinneringen door een bericht te sturen naar de hierboven genoemde verantwoordelijke. Na je afmelding wordt je e-mailadres meteen verwijderd uit onze mailinglijst, tenzij je uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van je gegevens of wij ons het recht voorbehouden om je gegevens verder te gebruiken op een manier die wettelijk is toegestaan en waarover we je in deze verklaring informeren.
8) Gegevensverwerking voor het afhandelen van bestellingen
8.1Als het nodig is voor het uitvoeren van het contract voor levering en betaling, geven we de persoonlijke gegevens die we verzamelen door aan het transportbedrijf en de bank die we hebben ingehuurd, volgens artikel 6, lid 1, punt b van de AVG.
Als we je op basis van een overeenkomst updates moeten geven voor producten met digitale elementen of voor digitale producten, gebruiken we de contactgegevens die je bij je bestelling hebt gegeven om je persoonlijk te informeren, zoals we moeten volgens de wet, zoals in artikel 6, lid 1, onder c) van de AVG. Je contactgegevens worden hierbij uitsluitend gebruikt voor mededelingen over door ons verschuldigde updates en worden door ons alleen verwerkt voor zover dit nodig is voor de betreffende informatie.
Om je bestelling te verwerken, werken we ook samen met de onderstaande dienstverlener(s), die ons helemaal of gedeeltelijk helpen bij het uitvoeren van gesloten contracten. Bepaalde persoonlijke gegevens worden aan deze dienstverleners doorgegeven volgens de volgende info.
8.2Om onze contractuele verplichtingen jegens onze klanten na te komen, werken we samen met externe verzendpartners. We geven je naam, je afleveradres en, indien nodig voor de levering, je telefoonnummer uitsluitend voor het afleveren van goederen (art. 6, lid 1, onder b) AVG) door aan een door ons geselecteerde verzendpartner.
8.3Doorgifte van persoonsgegevens aan verzendbedrijven
- Deutsche Post
Als transportbedrijf werken we samen met deze leverancier: Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn, Duitsland.
We geven je e-mailadres en/of telefoonnummer door aan de leverancier volgens art. 6, lid 1, punt a van de AVG voordat de spullen worden bezorgd, zodat ze een bezorgdatum kunnen afspreken of je kunnen laten weten wanneer ze komen, als je daar tijdens het bestellen duidelijk mee akkoord bent gegaan. Anders geven we alleen de naam van de ontvanger en het afleveradres door aan de leverancier voor de levering volgens art. 6, lid 1, punt b van de AVG. We geven deze info alleen door als het nodig is voor de levering van de spullen. In dat geval is het niet mogelijk om van tevoren een leveringsdatum af te spreken met de leverancier of een leveringsmelding te doen.
Je kunt je toestemming altijd intrekken voor de toekomst door dit te laten weten aan de hierboven genoemde verantwoordelijke of aan de aanbieder.
- DHL
Als transportbedrijf werken we samen met deze dienstverlener: DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Duitsland.
We geven je e-mailadres en/of telefoonnummer door aan de leverancier volgens art. 6, lid 1, onder a) van de AVG voordat de spullen worden geleverd, zodat ze een bezorgdatum kunnen afspreken of je kunnen laten weten wanneer je je bestelling kunt verwachten, als je daar tijdens het bestellen toestemming voor hebt gegeven. Anders geven we alleen de naam van de ontvanger en het afleveradres door aan de leverancier voor de levering volgens art. 6, lid 1, punt b van de AVG. We delen deze info alleen als het nodig is voor de levering van de spullen. In dit geval is het niet mogelijk om van tevoren een leveringsdatum af te spreken met de leverancier of een leveringsmelding te doen.
Je kunt je toestemming altijd intrekken voor de toekomst door dit te laten weten aan de hierboven genoemde verantwoordelijke of aan de aanbieder.
- DHL Express
Als transportbedrijf werken we samen met deze dienstverlener: DHL Express Germany GmbH, Heinrich-Brüning-Str. 5, 53113 Bonn, Duitsland.
We geven je e-mailadres en/of telefoonnummer door aan de leverancier volgens art. 6, lid 1, punt a van de AVG voordat de spullen worden bezorgd, zodat ze een bezorgdatum kunnen afspreken of je kunnen laten weten wanneer ze komen, als je daar tijdens het bestellen duidelijk mee akkoord bent gegaan. Anders geven we alleen de naam van de ontvanger en het afleveradres door aan de leverancier voor de levering volgens art. 6, lid 1, punt b van de AVG. We geven deze info alleen door als het nodig is voor de levering van de spullen. In dit geval is het niet mogelijk om van tevoren een leveringsdatum af te spreken met de leverancier of een leveringsmelding te doen.
Je kunt je toestemming altijd intrekken voor de toekomst door dit te laten weten aan de hierboven genoemde verantwoordelijke of aan de aanbieder.
- DHL Express Oostenrijk
Als transportbedrijf werken we samen met deze dienstverlener: DHL Express (Austria) GmbH, Am Europlatz 2 (Objekt G), 1120 Wenen
We geven je e-mailadres en/of telefoonnummer door aan de leverancier volgens art. 6, lid 1, onder a) van de AVG voordat de spullen worden geleverd, zodat ze een bezorgdatum kunnen afspreken of je kunnen laten weten wanneer ze komen, als je daar tijdens het bestellen duidelijk toestemming voor hebt gegeven. Anders geven we alleen de naam van de ontvanger en het afleveradres door aan de leverancier voor de levering volgens art. 6, lid 1, punt b van de AVG. We geven deze info alleen door als het nodig is voor de levering van de spullen. In dat geval is het niet mogelijk om van tevoren een leveringsdatum af te spreken met de leverancier of een leveringsmelding te doen.
Je kunt je toestemming altijd intrekken voor de toekomst door dit te laten weten aan de hierboven genoemde verantwoordelijke of aan de aanbieder.
- DHL Freight
Als transportbedrijf werken we samen met deze dienstverlener: DHL Freight GmbH, Godesberger Allee 102-104, 53175 Bonn, Duitsland.
We geven je e-mailadres en/of telefoonnummer door aan de leverancier volgens art. 6, lid 1, punt a van de AVG voordat de spullen worden geleverd, zodat ze een bezorgdatum kunnen afspreken of je kunnen laten weten wanneer het pakket aankomt, als je daar tijdens het bestellen duidelijk mee akkoord bent gegaan. Anders geven we alleen de naam van de ontvanger en het afleveradres door aan de leverancier voor de levering volgens art. 6, lid 1, punt b van de AVG. We geven deze info alleen door als dat nodig is voor de levering van de spullen. In dat geval is het niet mogelijk om van tevoren een leveringsdatum af te spreken met de leverancier of een leveringsmelding te doen.
Je kunt je toestemming altijd intrekken voor de toekomst door dit te laten weten aan de hierboven genoemde verantwoordelijke of aan de aanbieder.
8.4Gebruik van betalingsdienstaanbieders (betalingsdiensten)
- Amazon Pay
Op deze website kun je kiezen uit een of meer online betaalmethoden van deze aanbieder: Amazon Payments Europe s.c.a., 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Luxemburg.
Als je een betaalmethode van de aanbieder kiest waarbij je vooraf betaalt (zoals met een creditcard), worden je betaalgegevens (zoals naam, adres, bank- en betaalkaartgegevens, valuta en transactienummer) en info over je bestelling gedeeld met de aanbieder, zoals beschreven in artikel 6, lid 1, onder b) van de AVG. In dit geval worden je gegevens alleen doorgegeven om de betaling met de aanbieder te regelen en alleen voor zover dat nodig is.
- Apple Pay
Als je kiest voor de betaalmethode 'Apple Pay' van Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Ierland, wordt de betaling afgehandeld via de 'Apple Pay'-functie van je iOS-, watchOS- of macOS-apparaat door een bij 'Apple Pay' opgeslagen betaalkaart te belasten. Apple Pay gebruikt beveiligingsfuncties die in de hardware en software van je apparaat zijn ingebouwd om je transacties te beschermen. Om een betaling goed te keuren, moet je een code invoeren die je eerder hebt ingesteld en deze verifiëren met de 'Face ID'- of 'Touch ID'-functie van je apparaat.
Voor het afhandelen van de betaling worden de gegevens die je tijdens het bestelproces hebt gegeven, samen met de info over je bestelling, in gecodeerde vorm doorgegeven aan Apple. Apple versleutelt deze gegevens dan nog een keer met een speciale sleutel voor ontwikkelaars, voordat de gegevens worden doorgestuurd naar de betaalprovider van de betaalkaart die in Apple Pay is opgeslagen om de betaling uit te voeren. De versleuteling zorgt ervoor dat alleen de website waar de aankoop is gedaan, toegang heeft tot de betalingsgegevens. Nadat de betaling is gedaan, stuurt Apple ter bevestiging van de succesvolle betaling uw apparaataccountnummer en een transactiespecifieke, dynamische beveiligingscode naar de website van herkomst.
Als er bij de beschreven overdrachten persoonsgegevens worden verwerkt, gebeurt dat alleen om betalingen te regelen volgens artikel 6, lid 1, punt b van de AVG.
Apple bewaart geanonimiseerde transactiegegevens, zoals het geschatte aankoopbedrag, de geschatte datum en het geschatte tijdstip, en of de transactie is gelukt. Door de gegevens anoniem te maken, is er geen link meer naar een persoon. Apple gebruikt de geanonimiseerde gegevens om Apple Pay en andere Apple-producten en -diensten te verbeteren.
Als je Apple Pay op je iPhone of Apple Watch gebruikt om een aankoop af te ronden die je via Safari op je Mac hebt gedaan, communiceren je Mac en het autorisatieapparaat via een versleuteld kanaal op de Apple-servers. Apple verwerkt of slaat geen van deze gegevens op in een formaat waarmee je persoonlijk kunt worden geïdentificeerd. Je kunt de mogelijkheid om Apple Pay op je Mac te gebruiken uitschakelen in de instellingen van je iPhone. Ga naar 'Wallet & Apple Pay' en schakel 'Betalingen op Mac toestaan' uit.
Meer info over privacy bij Apple Pay vind je op het onderstaande internetadres: https://support.apple.com/nl-nl/HT203027
- EPS-overschrijving
Op deze website kun je kiezen uit een of meer online betaalmethoden van deze aanbieder: PSA Payment Services Austria GmbH, Handelskai 92, Gate 2, 1200 Wenen, Oostenrijk.
Als je een betaalmethode van de aanbieder kiest waarbij je vooraf betaalt (zoals met een creditcard), worden je betaalgegevens (zoals naam, adres, bank- en betaalkaartgegevens, valuta en transactienummer) en info over je bestelling gedeeld met de aanbieder, zoals beschreven in artikel 6, lid 1, onder b) van de AVG. In dit geval worden je gegevens alleen doorgegeven om de betaling met de aanbieder te regelen en alleen voor zover dat nodig is.
- giropay
Op deze website kun je kiezen uit een of meer online betaalmethoden van deze aanbieder: paydirekt GmbH, Stephanstr. 14-16, 60313 Frankfurt am Main, Duitsland.
Als je een betaalmethode van de aanbieder kiest waarbij je vooraf betaalt (zoals met een creditcard), worden je betaalgegevens (zoals naam, adres, bank- en betaalkaartgegevens, valuta en transactienummer) en info over je bestelling gedeeld met de aanbieder, zoals beschreven in artikel 6, lid 1, onder b) van de AVG. In dit geval worden je gegevens alleen doorgegeven om de betaling met de aanbieder te regelen en alleen voor zover dat nodig is.
- Google Pay
Als je kiest voor de betaalmethode 'Google Pay' van Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland ('Google'), wordt de betaling afgehandeld via de 'Google Pay'-app op je mobiele apparaat met minimaal Android 4.4 ('KitKat') en een NFC-functie, door een bij Google Pay opgeslagen betaalkaart of een daar geverifieerd betalingssysteem (bijv. PayPal) te belasten. Om een betaling via Google Pay van meer dan € 25 vrij te geven, moet je eerst je mobiele apparaat ontgrendelen met de ingestelde verificatiemaatregel (bijvoorbeeld gezichtsherkenning, wachtwoord, vingerafdruk of patroon).
Voor het afhandelen van de betaling worden de gegevens die je tijdens het bestelproces hebt opgegeven, samen met de info over je bestelling, doorgegeven aan Google. Google stuurt dan je betaalgegevens die je in Google Pay hebt opgeslagen in de vorm van een eenmalig transactienummer naar de website waar je vandaan komt, om te checken of de betaling is gelukt. Dit transactienummer bevat geen info over de echte betalingsgegevens van je betaalmethode die je bij Google Pay hebt opgeslagen, maar wordt gemaakt en doorgegeven als een eenmalig geldige numerieke token. Bij alle transacties via Google Pay treedt Google alleen op als tussenpersoon voor het afhandelen van het betalingsproces. De transactie wordt uitsluitend uitgevoerd in de relatie tussen de gebruiker en de website van waaruit de bestelling is geplaatst, door het betaalmiddel dat bij Google Pay is opgeslagen te belasten.
Als er bij de beschreven overdrachten persoonsgegevens worden verwerkt, gebeurt dat alleen om betalingen te regelen volgens artikel 6, lid 1, punt b van de AVG.
Google kan bij elke transactie via Google Pay bepaalde transactie-info verzamelen, opslaan en bekijken. Dit omvat de datum, tijd en het bedrag van de transactie, de locatie en beschrijving van de winkel, een beschrijving van de gekochte spullen of diensten die de winkel geeft, foto's die je bij de transactie hebt gevoegd, de naam en het e-mailadres van de verkoper en koper of de afzender en ontvanger, de gebruikte betaalmethode, jouw beschrijving van de reden voor de transactie en, indien van toepassing, de aanbieding die bij de transactie hoort.
Volgens Google gebeurt dit alleen volgens artikel 6, lid 1, punt f) van de AVG, omdat het belangrijk is om goed te factureren, transactiegegevens te checken en de Google Pay-service te verbeteren en goed te laten werken.
Google kan ook de verwerkte transactiegegevens combineren met andere info die Google verzamelt en opslaat als je andere Google-diensten gebruikt.
De gebruiksvoorwaarden van Google Pay vind je hier:
https://payments.google.com/betalingen/apis-secure/u/0/get_legal_document?ldo=0&ldt=googlepaytos&ldl=nl
Meer info over hoe Google Pay met je privacy omgaat, vind je op deze link:
https://payments.google.com/betalingen/apis-secure/get_legal_document?ldo=0&ldt=privacyverklaring&ldl=nl
- iDeal
Op deze website kun je kiezen uit een of meer online betaalmethoden van deze aanbieder: Currence Holding BV, Beethovenstraat 300 Amsterdam, Nederland.
Als je een betaalmethode van de aanbieder kiest waarbij je vooraf betaalt (zoals met een creditcard), worden je betaalgegevens (zoals naam, adres, bank- en betaalkaartgegevens, valuta en transactienummer) en info over je bestelling gedeeld met de aanbieder, zoals beschreven in artikel 6, lid 1, onder b) van de AVG. In dit geval worden je gegevens alleen doorgegeven om de betaling met de aanbieder te regelen en alleen voor zover dat nodig is.
- Klarna
Op deze website kun je kiezen uit een of meer online betaalmethoden van deze aanbieder: Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Zweden.
Als je een betaalmethode van de aanbieder kiest waarbij je vooraf betaalt (zoals met een creditcard), worden je betaalgegevens (zoals naam, adres, bank- en betaalkaartgegevens, valuta en transactienummer) en info over je bestelling gedeeld met de aanbieder, zoals beschreven in artikel 6, lid 1, onder b), van de AVG. In dit geval worden je gegevens alleen doorgegeven om de betaling met de aanbieder te regelen en alleen voor zover dat nodig is.
Als je een betaalmethode kiest waarbij de aanbieder vooruitbetaalt (zoals factuur- of termijnbetaling of automatische incasso), moet je tijdens het bestelproces ook wat persoonlijke gegevens invullen (voor- en achternaam, straat, huisnummer, postcode, plaats, geboortedatum, e-mailadres, telefoonnummer, eventueel gegevens over een andere betaalmethode).
Om ons belang bij het checken of onze klanten kunnen betalen te beschermen, geven we deze gegevens door aan de aanbieder voor een kredietwaardigheidscheck, zoals bedoeld in artikel 6, lid 1, onder f), van de AVG. De aanbieder checkt op basis van de door jou opgegeven persoonlijke gegevens en andere info (zoals winkelmandje, factuurbedrag, bestelgeschiedenis, betalingservaringen) of de door jou gekozen betaalmethode kan worden toegestaan met het oog op betalings- en/of debiteurenrisico's.
Bij het nemen van een beslissing over de aanvraag kunnen, naast interne criteria van de aanbieder volgens art. 6, lid 1, onder f) van de AVG, ook identiteits- en kredietwaardigheidsinformatie van de volgende kredietinformatiebureaus worden meegenomen:
https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/nl_nl/kredietbeoordelingsbureaus
Het kredietrapport kan waarschijnlijkheidswaarden bevatten (de zogenaamde scores). Als scores in het kredietrapport worden gebruikt, zijn ze gebaseerd op een wetenschappelijk erkende wiskundig-statistische methode. Bij het berekenen van de scores worden onder andere, maar niet alleen, adresgegevens meegenomen.
Je kunt altijd tegen deze verwerking van je gegevens bezwaar maken door ons of de aanbieder een bericht te sturen. De aanbieder kan echter nog steeds je persoonsgegevens verwerken als dat nodig is voor de contractuele betalingsafhandeling.
- Paypal
Op deze website kun je kiezen uit een of meer online betaalmethoden van deze aanbieder: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg.
Als je een betaalmethode van de aanbieder kiest waarbij je vooraf betaalt, worden je betaalgegevens (zoals naam, adres, bank- en betaalkaartgegevens, valuta en transactienummer) en info over je bestelling doorgegeven aan de aanbieder, zoals beschreven in artikel 6, lid 1, onder b), van de AVG. In dit geval worden je gegevens alleen doorgegeven om de betaling met de aanbieder te regelen en alleen voor zover dat nodig is.
Als je een betaalmethode kiest waarbij we vooruitbetalen, moet je tijdens het bestelproces ook wat persoonlijke gegevens invullen (voor- en achternaam, straat, huisnummer, postcode, plaats, geboortedatum, e-mailadres, telefoonnummer en eventueel gegevens over een andere betaalmethode).
Om in zulke gevallen ons belang bij het vaststellen van je solvabiliteit te beschermen, geven we deze gegevens door aan de aanbieder voor een kredietwaardigheidscontrole, zoals bedoeld in artikel 6, lid 1, onder f), van de AVG. De aanbieder checkt op basis van de door jou opgegeven persoonlijke gegevens en andere info (zoals winkelmandje, factuurbedrag, bestelgeschiedenis, betalingservaringen) of de door jou gekozen betaalmethode kan worden toegestaan met het oog op betalings- en/of debiteurenrisico's.
Het kredietrapport kan waarschijnlijkheidswaarden bevatten (de zogenaamde scores). Als scores in het kredietrapport worden gebruikt, zijn ze gebaseerd op een wetenschappelijk erkende wiskundig-statistische methode. Bij het berekenen van de scores worden onder andere, maar niet alleen, adresgegevens meegenomen.
Je kunt altijd tegen deze verwerking van je gegevens bezwaar maken door ons of de aanbieder een bericht te sturen. De aanbieder kan echter nog steeds je persoonsgegevens verwerken als dat nodig is voor de contractuele betalingsafhandeling.
- Paypal Checkout
Deze website gebruikt PayPal Checkout, een online betaalsysteem van PayPal dat bestaat uit PayPal's eigen betaalmethoden en lokale betaalmethoden van andere aanbieders.
Bij betaling via PayPal, creditcard via PayPal, automatische incasso via PayPal of – indien aangeboden – 'Later betalen' via PayPal, geven we je betalingsgegevens door aan PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg (hierna 'PayPal'), om de betaling te verwerken. De doorgifte gebeurt in overeenstemming met art. 6, lid 1, onder b) van de AVG en alleen voor zover dit nodig is voor de verwerking van de betaling.
PayPal kan een kredietwaardigheidscontrole doen voor de betaalmethoden creditcard via PayPal, automatische incasso via PayPal of – indien aangeboden – 'Later betalen' via PayPal. Hiervoor worden je betalingsgegevens, indien nodig, op basis van het gerechtvaardigde belang van PayPal om je solvabiliteit te bepalen, doorgegeven aan kredietinformatiebureaus, zoals beschreven in artikel 6, lid 1, onder f), van de AVG. PayPal gebruikt het resultaat van de kredietwaardigheidscontrole met betrekking tot de statistische kans op wanbetaling om te beslissen of de betreffende betaalmethode wordt aangeboden. De kredietwaardigheidscontrole kan waarschijnlijkheidswaarden (zogenaamde scores) bevatten. Voor zover scores worden meegenomen in het resultaat van de kredietwaardigheidscontrole, zijn deze gebaseerd op een wetenschappelijk erkende wiskundig-statistische methode. Bij de berekening van de scorewaarden worden onder andere, maar niet uitsluitend, adresgegevens meegenomen. U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen deze verwerking van uw gegevens door een bericht te sturen naar PayPal. PayPal blijft echter gerechtigd om uw persoonsgegevens te verwerken voor zover dit nodig is voor de contractuele afhandeling van betalingen.
Als je de PayPal-betaalmethode 'Aankoop op rekening' kiest, worden je betaalgegevens eerst naar PayPal gestuurd om de betaling voor te bereiden. Daarna stuurt PayPal ze door naar Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlijn ('Ratepay') om de betaling te doen. De rechtsgrondslag hiervoor is art. 6, lid 1, onder b) van de AVG. In dit geval voert RatePay in eigen naam een identiteits- en kredietwaardigheidscontrole uit om de solvabiliteit vast te stellen volgens het hierboven genoemde principe en geeft het je betalingsgegevens door aan kredietinformatiebureaus op basis van het gerechtvaardigde belang bij het vaststellen van de solvabiliteit overeenkomstig art. 6, lid 1, onder f) van de AVG. Een lijst van kredietinformatiebureaus waar Ratepay gebruik van kan maken, vind je hier: https://www.ratepay.com/legale-betalingen-kredietbureaus/
Als je een lokale derde aanbieder als betaalmethode gebruikt, worden je betaalgegevens eerst doorgegeven aan PayPal om de betaling voor te bereiden, zoals bepaald in artikel 6, lid 1, onder b), van de AVG. Afhankelijk van welke lokale betaalmethode je kiest, stuurt PayPal je betaalgegevens vervolgens door naar de betreffende aanbieder om de betaling uit te voeren, zoals bepaald in artikel 6, lid 1, onder b), van de AVG.
- Apple Pay (Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Ierland)
- Google Pay (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland)
- iDeal (Currence Holding BV, Beethovenstraat 300 Amsterdam, Nederland)
- bancontact (Bancontact Payconiq Company, Rue d'Arlon 82, 1040 Brussel, België)
- blik (Polski Standard Płatności sp. z o.o., ul. Czerniakowska 87A, 00-718 Warschau, Polen)
- eps (PSA Payment Services Austria GmbH, Handelskai 92, Gate 2
1200 Wenen, Oostenrijk)
- MyBank (PRETA S.A.S, 40 Rue de Courcelles, F-75008 Parijs, Frankrijk)
- Przelewy24 (PayPro SA, Kanclerska 15A, 60-326 Poznań, Polen)
Voor meer info over gegevensbescherming, check de privacyverklaring van PayPal: https://www.paypal.com/nl/legalhub/paypal/privacy-full
- Shopify Payments
Op deze website kun je kiezen uit een of meer online betaalmethoden van deze aanbieder: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ierland.
Als je een betaalmethode van de aanbieder kiest waarbij je vooraf betaalt (zoals met een creditcard), worden je betaalgegevens (zoals naam, adres, bank- en betaalkaartgegevens, valuta en transactienummer) en info over je bestelling gedeeld met de aanbieder, zoals beschreven in artikel 6, lid 1, onder b) van de AVG. In dit geval worden je gegevens alleen doorgegeven om de betaling met de aanbieder af te handelen en alleen voor zover dat nodig is.
9) Online marketing
ADCELL-partnerprogramma Affiliate
We doen mee aan het affiliateprogramma van deze aanbieder: Firstlead GmbH, Rosenfelder St. 15-16, 10315 Berlijn, Duitsland.
Daarom hebben we op onze website links gezet die je naar aanbiedingen op websites van de aanbieder of anderen ("partnerwebsites") brengen.
Om te kijken hoe goed een affiliate-link werkt, om bestellingen die via zo'n link zijn gedaan te checken en om de commissiebetalingen te regelen, gebruikt de aanbieder cookies en/of soortgelijke technologieën. Deze worden meestal op de partnersites geplaatst en daar zijn wij qua gegevensbescherming niet verantwoordelijk voor. De aanbieder verwerkt hierbij ook regelmatig het IP-adres en eventueel andere info over het apparaat.
Alle hierboven beschreven verwerkingen, vooral het lezen of opslaan van info op je apparaat, gebeuren alleen als je daarvoor je uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven volgens art. 6, lid 1, punt a van de AVG. Je kunt je toestemming altijd intrekken met effect voor de toekomst door de opties voor het beheren van cookies op de partnersites te gebruiken.
10) Webanalysediensten
Google Analytics 4
Deze website gebruikt Google Analytics 4, een webanalysedienst van Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland ("Google"), waarmee je gebruik van onze website kan worden geanalyseerd.
Als je de website bezoekt, worden er standaard 4 cookies van Google Analytics geplaatst. Dit zijn kleine tekstbestanden die op je apparaat worden opgeslagen en bepaalde info verzamelen. Deze info omvat ook je IP-adres, maar Google verwijdert de laatste cijfers ervan om te voorkomen dat je direct aan een persoon kunt worden gekoppeld.
De info wordt naar servers van Google gestuurd en daar verder verwerkt. Daarbij is het ook mogelijk dat gegevens worden doorgegeven aan Google LLC, dat in de VS zit.
Google gebruikt de verzamelde info namens ons om je gebruik van de website te checken, rapporten over de websiteactiviteiten voor ons samen te stellen en andere diensten te leveren die te maken hebben met het gebruik van de website en internet. Het door je browser in het kader van Google Analytics verzonden en ingekorte IP-adres wordt niet met andere gegevens van Google samengevoegd. De in het kader van het gebruik van Google Analytics 4 verzamelde gegevens worden twee maanden bewaard en vervolgens gewist.
Alle hierboven beschreven verwerkingen, vooral het plaatsen van cookies op je apparaat, gebeuren alleen als je ons daarvoor je uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven volgens art. 6, lid 1, punt a van de AVG.
Zonder jouw toestemming wordt Google Analytics 4 niet gebruikt tijdens je bezoek aan onze site. Je kunt je toestemming altijd intrekken voor de toekomst. Om je recht op intrekking uit te oefenen, schakel je deze dienst uit via de 'Cookie Consent Tool' op de website.
We hebben een verwerkingsovereenkomst met Google gesloten die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers garandeert en ongeoorloofde doorgifte aan derden verbiedt.
Meer juridische info over Google Analytics 4 vind je op https://business.safety.google/intl/nl/privacy/, https://policies.google.com/privacy?hl=nl&gl=nl en onder https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Demografische kenmerken
Google Analytics 4 gebruikt de speciale functie 'demografische kenmerken' en kan daarmee statistieken maken die iets zeggen over de leeftijd, het geslacht en de interesses van mensen die de site bezoeken. Dit gebeurt door advertenties en info van andere bedrijven te checken. Zo kunnen ze doelgroepen voor marketingactiviteiten vinden. De verzamelde gegevens kunnen echter niet aan een specifieke persoon worden gekoppeld en worden na twee maanden verwijderd.
Google Signals
Als uitbreiding op Google Analytics 4 kan Google Signals op deze website worden gebruikt om rapporten voor meerdere apparaten te maken. Als je gepersonaliseerde advertenties hebt ingeschakeld en je apparaten hebt gekoppeld aan je Google-account, kan Google, met jouw toestemming voor het gebruik van Google Analytics volgens art. 6, lid 1, onder a) van de AVG, je gebruik over verschillende apparaten analyseren en databankmodellen maken, onder andere voor conversies over verschillende apparaten. We krijgen geen persoonlijke gegevens van Google, alleen statistieken. Als je de analyse voor meerdere apparaten wilt stoppen, kun je de functie 'Gepersonaliseerde advertenties' uitschakelen in de instellingen van je Google-account. Volg hiervoor de instructies op deze pagina: https://support.google.com/Mijn-Ad-Center-Help/antwoord/12155764?hl=nl
Meer info over Google Signals vind je via deze link: https://support.google.com/analytics/antwoord/7532985?hl=nl
Gebruikers-ID's
Als extraatje bij Google Analytics 4 kun je op deze website de functie "UserIDs" gebruiken. Als je akkoord bent gegaan met het gebruik van Google Analytics 4 volgens art. 6, lid 1, onder a) van de AVG, een account hebt aangemaakt op deze website en je op verschillende apparaten aanmeldt met dit account, kunnen je activiteiten, waaronder conversies, op alle apparaten worden bekeken.
Verzamelen van gegevens die door gebruikers worden verstrekt
Om de analyseresultaten te verbeteren voor gebruikers van wie we de contactgegevens hebben gekregen via zakelijke of soortgelijke relaties, gebruiken we de functie 'Verzamelen van door gebruikers verstrekte gegevens'.
Als je er echt mee akkoord gaat volgens artikel 6, lid 1, onder a) van de AVG, sturen we via deze functie een of meer bestanden met je persoonlijke klantgegevens (vooral je e-mailadres en telefoonnummer) elektronisch naar Google. Google krijgt hierbij geen toegang tot duidelijke gegevens, maar versleutelt de informatie in de klantbestanden automatisch tijdens het verzendproces met behulp van een speciaal algoritme. De versleutelde informatie kan vervolgens alleen door Google worden gebruikt om deze toe te wijzen aan bestaande Google-accounts die door de betrokkenen zijn aangemaakt.
De verwerking helpt om meetgegevens te verfijnen, verbetert de traceerbaarheid van gebruikers op verschillende apparaten en maakt het mogelijk om analyseresultaten te integreren in functies voor advertentiepersonalisatie en conversietracking van Google Ads.
Je kunt je toestemming aan ons altijd intrekken met ingang van de toekomst. Meer info over hoe Google omgaat met het doorgeven van klantgegevens vind je hier: https://support.google.com/google-ads/antwoord/6334160?hl=nl&ref_topic=10550182
Voor het doorgeven van gegevens naar de VS heeft de aanbieder zich aangesloten bij het EU-VS-kader voor gegevensbescherming (EU-US Data Privacy Framework), dat op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie ervoor zorgt dat het Europese niveau van gegevensbescherming wordt gehandhaafd.
11) Retargeting/remarketing en conversietracking
11.1Meta Pixel met verbeterde gegevenssynchronisatie
Binnen ons online aanbod gebruiken we in de modus voor uitgebreide gegevensvergelijking de dienst "Meta Pixel" van de volgende aanbieder: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ierland ("Meta").
Als iemand op een advertentie klikt die we op Facebook of Instagram hebben geplaatst, wordt met behulp van "Meta Pixel" een parameter toegevoegd aan de URL van onze gelinkte pagina. Deze URL-parameter wordt dan, na doorverwijzing, door een cookie die onze gelinkte pagina zelf plaatst, in de browser van de gebruiker opgeslagen. Bovendien verzamelt deze cookie specifieke klantgegevens, zoals het e-mailadres, die we op onze website die aan de Facebook- of Instagram-advertentie is gekoppeld, verzamelen bij transacties zoals aankopen, aanmeldingen voor accounts of registraties (uitgebreide gegevensvergelijking). De cookie wordt vervolgens uitgelezen en maakt het mogelijk om de gegevens, inclusief de specifieke klantgegevens, naar Meta te verzenden.
We gebruiken "Meta Pixel" met uitgebreide gegevensvergelijking om onze advertenties (de zogenaamde "Ads") op Facebook en/of Instagram effectiever te maken en ervoor te zorgen dat ze aansluiten bij de interesses van de gebruikers of bepaalde kenmerken hebben (bijv. interesse in bepaalde onderwerpen of producten, die worden bepaald op basis van de bezochte websites), die we doorgeven aan Meta (de zogenaamde "Custom Audiences").
Daarnaast kijken we hoe goed onze advertenties werken door te checken of mensen na het klikken op een advertentie naar onze website zijn gegaan (conversie). In vergelijking met de standaardversie van "Meta Pixel" helpt de functie voor geavanceerde gegevensvergelijking ons om de effectiviteit van onze advertentiecampagnes beter te meten door meer toegewezen conversies te registreren.
Alle gegevens die je deelt, worden door Meta opgeslagen en verwerkt, zodat ze aan je gebruikersprofiel kunnen worden gekoppeld en Meta de gegevens kan gebruiken voor hun eigen advertenties, volgens hun beleid voor het gebruik van gegevens (https://www.facebook.com/over/privacy/). Met deze info kunnen Meta en zijn partners advertenties op en buiten Facebook laten zien.
Alle hierboven beschreven verwerkingen, vooral het plaatsen van cookies om info van je apparaat te halen, gebeuren alleen als je ons daarvoor toestemming hebt gegeven volgens artikel 6, lid 1, punt a van de AVG. Je kunt je toestemming altijd intrekken met ingang van de toekomst door deze dienst uit te schakelen in de 'Cookie-Consent-Tool' op de website.
We hebben met de aanbieder een overeenkomst voor gegevensverwerking gesloten die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers garandeert en ongeoorloofde doorgifte aan derden verbiedt.
De info die Meta verzamelt, wordt meestal naar een server van Meta gestuurd en daar opgeslagen; soms kan het ook naar servers van Meta Platforms Inc. in de VS gaan.
Voor het doorsturen van gegevens naar de VS heeft de aanbieder zich aangesloten bij het EU-VS-kader voor gegevensbescherming (EU-US Data Privacy Framework), dat op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie ervoor zorgt dat het Europese niveau van gegevensbescherming wordt gehandhaafd.
11.2Criteo
Deze website gebruikt retargeting-technologie van deze aanbieder: Criteo SA, 32 Rue Blanche, 75009 Parijs, Frankrijk.
Dit maakt het mogelijk om bezoekers van onze website gericht te benaderen met gepersonaliseerde, op hun interesses afgestemde reclame, die al interesse hebben getoond in onze winkel en onze producten. De weergave van het reclamemateriaal gebeurt op basis van een cookie-gebaseerde analyse van het vroegere en huidige gebruiksgedrag.
Bij retargeting-technologie wordt een cookie op je computer of mobiele apparaat opgeslagen om pseudonieme gegevens over je interesses te verzamelen en zo de reclame aan te passen aan de opgeslagen info. Deze cookies zijn kleine tekstbestanden die op je computer of mobiele apparaat worden opgeslagen. Zo krijg je reclame te zien die waarschijnlijk aansluit bij je product- en informatie-interesses.
Alle hierboven beschreven verwerkingen, vooral het plaatsen van cookies om info van je apparaat te halen, gebeuren alleen als je ons daarvoor toestemming hebt gegeven volgens artikel 6, lid 1, punt a) van de AVG. Zonder die toestemming gebruiken we geen retargeting-technologie tijdens je bezoek aan onze site.
Je kunt je toestemming altijd intrekken voor de toekomst. Om je intrekking te doen, moet je deze dienst uitschakelen in de 'Cookie-Consent-Tool' op de website.
11.3Dynamische opbrengst
Deze website gebruikt retargeting-technologie van deze aanbieder: Dynamic Yield Ltd., Highlands House, Basingstoke Road, Spencers Wood, Reading, Berkshire, Engeland RG7 1NT.
Dit maakt het mogelijk om bezoekers van onze website gericht te benaderen met gepersonaliseerde, op hun interesses afgestemde advertenties, die al interesse hebben getoond in onze winkel en onze producten. De advertenties worden getoond op basis van een cookie-gebaseerde analyse van het vroegere en huidige gebruiksgedrag.
Bij retargeting-technologie wordt een cookie op je computer of mobiele apparaat opgeslagen om pseudonieme gegevens over je interesses te verzamelen en zo de reclame aan te passen aan de opgeslagen info. Deze cookies zijn kleine tekstbestanden die op je computer of mobiele apparaat worden opgeslagen. Zo krijg je reclame te zien die waarschijnlijk aansluit bij je product- en informatie-interesses.
Alle hierboven beschreven verwerkingen, vooral het plaatsen van cookies om info van je apparaat te halen, gebeuren alleen als je ons daarvoor toestemming hebt gegeven volgens artikel 6, lid 1, punt a) van de AVG. Zonder die toestemming gebruiken we geen retargeting-technologie tijdens je bezoek aan onze site.
Je kunt je toestemming altijd intrekken voor de toekomst. Om je intrekking te doen, moet je deze dienst uitschakelen in de 'Cookie-Consent-Tool' op de website.
Bij het doorgeven van gegevens naar de locatie van de aanbieder is een goed niveau van gegevensbescherming gegarandeerd door een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie.
11.4Google Ads Remarketing
Deze website gebruikt retargeting-technologie van deze aanbieder: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland.
Daarvoor zet Google een cookie in de browser van je apparaat, die automatisch met een pseudonieme cookie-ID en op basis van de pagina's die je hebt bezocht, op interesses gebaseerde advertenties mogelijk maakt. Meer gegevensverwerking gebeurt alleen als je Google toestemming hebt gegeven om je internet- en app-browsergeschiedenis te koppelen aan je Google-account en om info uit je Google-account te gebruiken om advertenties die je op internet ziet te personaliseren. Als je in dat geval bent ingelogd bij Google terwijl je onze website bezoekt, gebruikt Google je gegevens samen met Google Analytics-gegevens om doelgroeplijsten voor cross-device remarketing te maken en te definiëren. Hiervoor worden je persoonsgegevens tijdelijk door Google gekoppeld aan Google Analytics-gegevens om doelgroepen te vormen. Bij het gebruik van Google Ads Remarketing kunnen ook persoonsgegevens worden doorgegeven aan de servers van Google LLC. in de VS.
Alle hierboven beschreven verwerkingen, vooral het plaatsen van cookies om info van je apparaat te halen, gebeuren alleen als je ons daarvoor toestemming hebt gegeven volgens artikel 6, lid 1, punt a van de AVG. Zonder die toestemming gebruiken we geen retargeting-technologie tijdens je bezoek aan onze site.
Je kunt je toestemming altijd intrekken voor de toekomst. Om je toestemming in te trekken, schakel je deze dienst uit in de 'Cookie-Consent-Tool' op de website.
Voor het doorgeven van gegevens naar de VS heeft de aanbieder zich aangesloten bij het EU-VS-kader voor gegevensbescherming (EU-US Data Privacy Framework), dat op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie ervoor zorgt dat het Europese niveau van gegevensbescherming wordt gehandhaafd.
Details over de verwerking door Google en hoe Google omgaat met gegevens van websites vind je hier: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Meer info over het privacybeleid van Google vind je hier: https://business.safety.google/intl/nl/privacy/ en https://www.google.de/policies/privacy/
11.5Microsoft Advertising
Deze website gebruikt retargeting-technologie van deze aanbieder: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, VS.
Dit maakt het mogelijk om bezoekers van onze website gericht te benaderen met gepersonaliseerde, op hun interesses afgestemde reclame, die al interesse hebben getoond in onze winkel en onze producten. De weergave van het reclamemateriaal gebeurt op basis van een cookie-gebaseerde analyse van het vroegere en huidige gebruiksgedrag.
Bij retargeting-technologie wordt een cookie op je computer of mobiele apparaat opgeslagen om pseudonieme gegevens over je interesses te verzamelen en zo de reclame aan te passen aan de opgeslagen info. Deze cookies zijn kleine tekstbestanden die op je computer of mobiele apparaat worden opgeslagen. Zo krijg je reclame te zien die waarschijnlijk aansluit bij je product- en informatie-interesses.
Alle hierboven beschreven verwerkingen, vooral het plaatsen van cookies om info van je apparaat te halen, gebeuren alleen als je ons daarvoor toestemming hebt gegeven volgens artikel 6, lid 1, punt a) van de AVG. Zonder die toestemming gebruiken we geen retargeting-technologie tijdens je bezoek aan onze site.
Je kunt je toestemming altijd intrekken voor de toekomst. Om je intrekking te doen, moet je deze dienst uitschakelen in de 'Cookie-Consent-Tool' op de website.
Voor het doorsturen van gegevens naar de VS heeft de aanbieder zich aangesloten bij het EU-VS-kader voor gegevensbescherming (EU-US Data Privacy Framework), dat op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie ervoor zorgt dat het Europese niveau van gegevensbescherming wordt gehandhaafd.
11.6Deze website gebruikt retargeting-technologie van de volgende aanbieder: targeting360 GmbH, Gredinger Str. 24a, 90453 Neurenberg.
Dit maakt het mogelijk om bezoekers van onze website die al interesse hebben getoond in onze winkel en onze producten, gericht te benaderen met gepersonaliseerde, op hun interesses afgestemde advertenties. De advertenties worden getoond op basis van een cookie-gebaseerde analyse van eerder en huidig gebruiksgedrag, waarbij echter geen persoonsgegevens worden opgeslagen. Bij retargeting-technologie wordt een cookie op je computer of mobiele apparaat opgeslagen om pseudonieme gegevens over je interesses te verzamelen en zo de advertenties aan te passen aan de opgeslagen info. Deze cookies zijn kleine tekstbestanden die op je computer of mobiele apparaat worden opgeslagen. Zo krijg je advertenties te zien die waarschijnlijk aansluiten bij je product- en informatie-interesses.
Alle hierboven beschreven verwerkingen, vooral het plaatsen van cookies om info van je apparaat te halen, gebeuren alleen als je ons daarvoor toestemming hebt gegeven volgens artikel 6, lid 1, punt a van de AVG. Zonder deze toestemming gebruiken we geen retargeting-technologie tijdens je bezoek aan onze site.
Je kunt je toestemming altijd intrekken voor de toekomst. Om je intrekking te doen, moet je deze dienst uitschakelen in de 'Cookie-Consent-Tool' op de website.
11.7Google Ads conversietracking
Deze website gebruikt het online advertentieprogramma "Google Ads" en, als onderdeel van Google Ads, conversietracking van Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland ("Google").
We gebruiken Google Ads om met behulp van advertenties (de zogenaamde Google Adwords) op externe websites aandacht te vragen voor onze aantrekkelijke aanbiedingen. Aan de hand van de gegevens van de advertentiecampagnes kunnen we bepalen hoe succesvol de afzonderlijke advertentiemaatregelen zijn. Ons doel is om u advertenties te tonen die voor u interessant zijn, onze website voor u interessanter te maken en een eerlijke berekening van de gemaakte advertentiekosten te realiseren.
De cookie voor conversietracking wordt geplaatst als iemand op een advertentie van Google klikt. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op je apparaat worden opgeslagen. Deze cookies verlopen meestal na 30 dagen en zijn niet bedoeld om je persoonlijk te identificeren. Als je bepaalde pagina's van deze website bezoekt en de cookie is nog niet verlopen, kunnen Google en wij zien dat je op de advertentie hebt geklikt en naar deze pagina bent doorgestuurd. Elke Google Ads-klant krijgt een andere cookie. Cookies kunnen dus niet worden gevolgd via de websites van Google Ads-klanten. De informatie die met behulp van de conversiecookie wordt verzameld, wordt gebruikt om conversiestatistieken te maken voor Google Ads-klanten die hebben gekozen voor conversietracking. De klanten zien het totale aantal gebruikers dat op hun advertentie heeft geklikt en is doorgestuurd naar een pagina met een conversietrackingtag. Ze krijgen echter geen informatie waarmee gebruikers persoonlijk kunnen worden geïdentificeerd.
Bij het gebruik van Google Ads kunnen ook persoonlijke gegevens naar de servers van Google LLC. in de VS worden gestuurd.
Details over de verwerking die wordt gestart door Google Ads Conversion Tracking en hoe Google omgaat met gegevens van websites vind je hier: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Alle hierboven beschreven verwerkingen, vooral het plaatsen van cookies om info van je apparaat te halen, gebeuren alleen als je ons daarvoor toestemming hebt gegeven volgens artikel 6, lid 1, punt a van de AVG. Je kunt je toestemming altijd intrekken met ingang van de toekomst door deze dienst uit te schakelen in de 'Cookie-Consent-Tool' op de website.
Je kunt ook altijd tegen het plaatsen van cookies door Google Ads Conversion Tracking zeggen door de browserplug-in van Google te downloaden en te installeren via deze link:
https://support.google.com/Mijn-Ad-Center-Help/antwoord/12155656?hl=nl
Om gebruikers, van wie we gegevens hebben gekregen via zakelijke of soortgelijke relaties, nog beter te kunnen benaderen met reclame die bij hun interesses past, gebruiken we een functie voor klantenvergelijking binnen Google Ads. Hiervoor sturen we een of meer bestanden met verzamelde klantgegevens (vooral e-mailadressen en telefoonnummers) elektronisch naar Google. Google krijgt hierbij geen toegang tot duidelijke gegevens, maar versleutelt de informatie in de klantbestanden automatisch tijdens het verzendproces met behulp van een speciaal algoritme. De versleutelde informatie kan vervolgens alleen door Google worden gebruikt om deze toe te wijzen aan bestaande Google-accounts die door de betrokkenen zijn aangemaakt. Dit maakt het mogelijk om gepersonaliseerde advertenties weer te geven via alle Google-services die aan het betreffende Google-account zijn gekoppeld.
We sturen alleen klantgegevens naar Google als je ons daarvoor duidelijk toestemming hebt gegeven volgens artikel 6, lid 1, onder a) van de AVG. Je kunt deze toestemming altijd intrekken met ingang van de toekomst. Meer info over hoe Google omgaat met gegevensbescherming voor de klantvergelijkingsfunctie vind je hier: https://support.google.com/google-ads/antwoord/6334160?hl=nl&ref_topic=10550182
Je kunt het privacybeleid van Google hier checken: https://business.safety.google/intl/nl/privacy/ en https://www.google.de/policies/privacy/
Voor het doorsturen van gegevens naar de VS heeft de aanbieder zich aangesloten bij het EU-VS-kader voor gegevensbescherming (EU-US Data Privacy Framework), dat op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie ervoor zorgt dat het Europese niveau van gegevensbescherming wordt gehandhaafd.
11.8Google Marketing Platform
Deze website gebruikt de online marketingtool Google Marketing Platform van Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland ("GMP").
GMP gebruikt cookies om advertenties te tonen die relevant zijn voor gebruikers, om rapporten over campagneprestaties te verbeteren of om te voorkomen dat een gebruiker dezelfde advertenties meerdere keren ziet. Via een cookie-ID registreert Google welke advertenties in welke browser worden getoond en kan zo voorkomen dat deze meerdere keren worden weergegeven. Bovendien kan GMP met behulp van cookie-ID's zogenaamde conversies registreren die verband houden met advertentieverzoeken. Dit is bijvoorbeeld het geval wanneer een gebruiker een GMP-advertentie ziet en later met dezelfde browser de website van de adverteerder bezoekt en via deze website iets koopt. Volgens Google bevatten GMP-cookies geen persoonlijke informatie.
Door de marketingtools die we gebruiken, maakt je browser automatisch een directe verbinding met de server van Google.
We hebben geen controle over hoeveel gegevens Google verzamelt met deze tool en hoe ze die gebruiken, dus we vertellen je wat we weten: door GMP te gebruiken, weet Google dat je een deel van onze website hebt bekeken of op een advertentie van ons hebt geklikt. Als je bij een Google-dienst bent aangemeld, kan Google je bezoek aan je account koppelen. Zelfs als je niet bij Google bent geregistreerd of niet bent ingelogd, bestaat de mogelijkheid dat de aanbieder je IP-adres achterhaalt en opslaat. Bij het gebruik van GMP kunnen ook persoonsgegevens worden doorgegeven aan de servers van Google LLC. in de VS.
Alle hierboven beschreven verwerkingen, vooral het plaatsen van cookies om info van je apparaat te halen, gebeuren alleen als je ons daarvoor toestemming hebt gegeven volgens artikel 6, lid 1, punt a) van de AVG. Je kunt je toestemming altijd intrekken met ingang van de toekomst door deze dienst uit te schakelen in de 'Cookie-Consent-Tool' op de website.
Voor het doorsturen van gegevens naar de VS heeft de aanbieder zich aangesloten bij het EU-VS-kader voor gegevensbescherming (EU-US Data Privacy Framework), dat op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie ervoor zorgt dat het Europese niveau van gegevensbescherming wordt gehandhaafd.
Je kunt het privacybeleid van GMP by Google hier vinden: https://business.safety.google/intl/nl/privacy/ en https://www.google.de/policies/privacy/
11.9guenstiger.de Verkoopradar
Deze website gebruikt de conversietrackingtechnologie van de volgende aanbieder: guenstiger.de GmbH, Deichstr. 34, 20459 Hamburg
Als je via een advertentie op het domein van de aanbieder op onze website bent gekomen, kan met behulp van cookies en/of vergelijkbare technologieën (trackingpixels, webbeacons, pings of HTTP-verzoeken) het succes van de advertentie worden bijgehouden.
Hiervoor worden via trackingtechnologie bepaalde eindapparaat- en browsergegevens, waaronder eventueel ook je IP-adres, gelezen om door ons vooraf gedefinieerde gebruikersacties (bijv. voltooide transacties, leads, zoekopdrachten op de website, bezoeken aan productpagina's) vast te leggen en te evalueren. Dit maakt het mogelijk om statistieken te maken over het gebruik van onze website na doorverwijzing vanuit een advertentie, die we gebruiken om ons aanbod te verbeteren.
Alle hierboven beschreven verwerkingen, vooral het plaatsen van cookies om info van je apparaat te halen, gebeuren alleen als je ons daarvoor toestemming hebt gegeven volgens artikel 6, lid 1, punt a van de AVG. Je kunt je toestemming altijd intrekken met ingang van de toekomst door deze dienst uit te schakelen in de 'Cookie-Consent-Tool' op de website.
We hebben met de aanbieder een overeenkomst voor gegevensverwerking gesloten die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers garandeert en ongeoorloofde doorgifte aan derden verbiedt.
11.10Microsoft Advertising Universal Event Tracking
Deze website gebruikt conversietrackingtechnologie van de volgende aanbieder: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, VS.
Voor het gebruik van Universal Event Tracking is op elke pagina van onze website een tag geplaatst die samenwerkt met de conversiecookie van Microsoft. Deze interactie maakt het gedrag van gebruikers op onze website traceerbaar en stuurt de verzamelde informatie naar Microsoft. Dit is bedoeld om bepaalde vooraf gedefinieerde doelen, zoals aankopen of leads, statistisch te registreren en te evalueren, zodat we onze aanbiedingen beter kunnen afstemmen op de interesses van onze gebruikers. De tags worden nooit gebruikt om gebruikers persoonlijk te identificeren.
Alle hierboven beschreven verwerkingen, vooral het plaatsen van cookies om info van je apparaat te halen, gebeuren alleen als je ons daarvoor toestemming hebt gegeven volgens artikel 6, lid 1, punt a) van de AVG. Zonder die toestemming gebruiken we geen retargeting-technologie tijdens je bezoek aan onze site.
Je kunt je toestemming altijd intrekken voor de toekomst. Om je intrekking te doen, moet je deze dienst uitschakelen in de 'Cookie-Consent-Tool' op de website.
Voor het doorsturen van gegevens naar de VS heeft de aanbieder zich aangesloten bij het EU-VS-kader voor gegevensbescherming (EU-US Data Privacy Framework), dat op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie ervoor zorgt dat het Europese niveau van gegevensbescherming wordt gehandhaafd.
12) Paginafuncties
12.1Facebook-plugins
Op onze website gebruiken we plug-ins van het sociale netwerk van deze aanbieder: Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ierland.
Met deze plug-ins kun je direct reageren op dingen op sociale media.
Om je gegevens beter te beschermen als je onze website bezoekt, zijn de plug-ins eerst uitgeschakeld met een zogenaamde "2-klik"- of "Shariff"-oplossing op de pagina.
Deze integratie zorgt ervoor dat er nog geen verbinding met de servers van de aanbieder wordt gemaakt als je een pagina van onze website bezoekt die zulke plug-ins heeft.
Pas als je de plug-ins activeert en daarmee volgens art. 6, lid 1, punt a) van de AVG toestemming geeft voor de gegevensoverdracht, maakt je browser een directe verbinding met de servers van de aanbieder. Hierbij wordt, ongeacht of je bent ingelogd op een bestaand gebruikersprofiel, in bepaalde mate informatie over je gebruikte eindapparaat (waaronder je IP-adres), je browser en je paginageschiedenis naar de aanbieder verzonden en daar eventueel verder verwerkt.
Als je bent ingelogd op een bestaand gebruikersprofiel op het sociale netwerk van de aanbieder, wordt info over interacties die via de plug-ins zijn gedaan ook daar gepubliceerd en aan je contacten getoond.
Je kunt je toestemming altijd intrekken door de geactiveerde plug-in opnieuw te klikken om hem uit te schakelen. Het intrekken heeft echter geen invloed op de gegevens die al naar de aanbieder zijn gestuurd.
Gegevens kunnen ook worden doorgegeven aan: Meta Platforms Inc., VS
We hebben met de aanbieder een overeenkomst voor gegevensverwerking gesloten die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers garandeert en ongeoorloofde doorgifte aan derden verbiedt.
Voor het doorsturen van gegevens naar de VS heeft de aanbieder zich aangesloten bij het EU-VS-kader voor gegevensbescherming (EU-US Data Privacy Framework), dat op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie ervoor zorgt dat het Europese niveau van gegevensbescherming wordt gehandhaafd.
12.2Instagram-plug-ins
Op onze website gebruiken we plug-ins van het sociale netwerk van deze aanbieder: Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Ierland.
Met deze plug-ins kun je direct reageren op dingen op het sociale netwerk.
Om je gegevens beter te beschermen als je onze website bezoekt, zijn de plug-ins eerst uitgeschakeld met een zogenaamde "2-klik"- of "Shariff"-oplossing op de pagina.
Deze integratie zorgt ervoor dat er nog geen verbinding met de servers van de aanbieder wordt gemaakt als je een pagina van onze website opent die zulke plug-ins heeft.
Pas als je de plug-ins activeert en daarmee volgens art. 6, lid 1, punt a van de AVG je toestemming geeft voor de gegevensoverdracht, maakt je browser een directe verbinding met de servers van de aanbieder. Hierbij wordt, ongeacht of je bent ingelogd op een bestaand gebruikersprofiel, in bepaalde mate informatie over je gebruikte eindapparaat (waaronder je IP-adres), je browser en je paginageschiedenis naar de aanbieder verzonden en daar eventueel verder verwerkt.
Als je bent ingelogd op een bestaand gebruikersprofiel op het sociale netwerk van de aanbieder, wordt informatie over interacties die via de plug-ins zijn uitgevoerd ook daar gepubliceerd en aan je contacten getoond.
Je kunt je toestemming altijd intrekken door de geactiveerde plug-in opnieuw te klikken en zo te deactiveren. Het intrekken heeft echter geen invloed op de gegevens die al naar de aanbieder zijn gestuurd.
Gegevens kunnen ook worden doorgegeven aan: Meta Platforms Inc., VS
We hebben met de aanbieder een overeenkomst voor gegevensverwerking gesloten die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers garandeert en ongeoorloofde doorgifte aan derden verbiedt.
Voor het doorsturen van gegevens naar de VS heeft de aanbieder zich aangesloten bij het EU-VS-kader voor gegevensbescherming (EU-US Data Privacy Framework), dat op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie ervoor zorgt dat het Europese niveau van gegevensbescherming wordt gehandhaafd.
12.3Pinterest-plug-ins
Op onze website gebruiken we plug-ins van het sociale netwerk van deze aanbieder: Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Ierland.
Met deze plug-ins kun je direct reageren op dingen op sociale media.
Om je gegevens beter te beschermen als je onze website bezoekt, zijn de plug-ins eerst uitgeschakeld met een zogenaamde "2-klik"- of "Shariff"-oplossing op de pagina.
Deze integratie zorgt ervoor dat er nog geen verbinding met de servers van de aanbieder wordt gemaakt als je een pagina van onze website opent die zulke plug-ins heeft.
Pas als je de plug-ins activeert en daarmee volgens art. 6, lid 1, punt a) van de AVG toestemming geeft voor de gegevensoverdracht, maakt je browser een directe verbinding met de servers van de aanbieder. Hierbij wordt, ongeacht of je bent ingelogd op een bestaand gebruikersprofiel, in bepaalde mate informatie over je gebruikte eindapparaat (waaronder je IP-adres), je browser en je paginageschiedenis naar de aanbieder verzonden en daar eventueel verder verwerkt.
Als je bent ingelogd op een bestaand gebruikersprofiel op het sociale netwerk van de aanbieder, wordt informatie over interacties die via de plug-ins zijn uitgevoerd ook daar gepubliceerd en aan je contacten getoond.
Je kunt je toestemming altijd intrekken door de geactiveerde plug-in opnieuw te klikken om hem uit te schakelen. Het intrekken heeft echter geen invloed op de gegevens die al naar de aanbieder zijn gestuurd.
Gegevens kunnen ook worden doorgegeven aan: Pinterest Inc., VS
We hebben met de aanbieder een overeenkomst voor gegevensverwerking gesloten die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers garandeert en ongeoorloofde doorgifte aan derden verbiedt.
Voor het doorgeven van gegevens naar de VS gebruikt de aanbieder standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie, die ervoor moeten zorgen dat de Europese normen voor gegevensbescherming worden nageleefd.
12.4Vimeo
Deze website gebruikt plug-ins om video's van de volgende aanbieder te laten zien en af te spelen: Vimeo.com, Inc., 330 West 34th Street, 10th Floor, New York, NY 10001, VS.
Als je een pagina van onze website bezoekt die zo'n plug-in heeft, maakt je browser direct verbinding met de servers van de aanbieder om de plug-in te laden. Daarbij wordt bepaalde info, zoals je IP-adres, naar de aanbieder gestuurd.
Als je video's via de plug-in afspeelt, gebruikt de aanbieder ook cookies om info over je gedrag te verzamelen, afspeelstatistieken te maken en misbruik te voorkomen.
Als je tijdens je bezoek aan de site bent ingelogd op een gebruikersaccount bij de aanbieder, worden je gegevens direct aan je account gekoppeld wanneer je op een video klikt. Als je niet wilt dat je gegevens aan je account worden gekoppeld, moet je uitloggen voordat je op de afspeelknop klikt.
Alle hierboven genoemde verwerkingen, vooral het plaatsen van cookies om info van je apparaat te halen, gebeuren alleen als je ons daarvoor je uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven volgens art. 6, lid 1, punt a van de AVG. Je kunt je toestemming altijd intrekken voor de toekomst door deze dienst uit te schakelen via de 'Cookie-Consent-Tool' op de website.
Voor het doorsturen van gegevens naar de VS heeft de aanbieder zich aangesloten bij het EU-VS-kader voor gegevensbescherming (EU-US Data Privacy Framework), dat op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie ervoor zorgt dat het Europese niveau van gegevensbescherming wordt gehandhaafd.
12.5YouTube
Deze website gebruikt plug-ins om video's van de volgende aanbieder te laten zien en af te spelen: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland.
Gegevens kunnen ook worden doorgegeven aan: Google LLC., VS
Als je een pagina van onze website bezoekt die zo'n plug-in heeft, maakt je browser uiterlijk op het moment dat de video wordt afgespeeld een directe verbinding met de servers van de aanbieder om de inhoud te laden. Daarbij wordt bepaalde informatie, zoals je IP-adres, naar de aanbieder gestuurd.
Als je video's via de plug-in afspeelt, gebruikt de aanbieder ook cookies om info over je gedrag te verzamelen, afspeelstatistieken te maken en misbruik te voorkomen.
Als je tijdens je bezoek aan de site bent ingelogd op een gebruikersaccount bij de aanbieder, worden je gegevens direct aan je account gekoppeld wanneer je op een video klikt. Als je niet wilt dat je gegevens aan je account worden gekoppeld, moet je uitloggen voordat je op de afspeelknop klikt.
Alle hierboven genoemde verwerkingen, vooral het plaatsen van cookies om info van je apparaat te halen, gebeuren alleen als je ons daarvoor je uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven volgens art. 6, lid 1, punt a van de AVG. Je kunt je toestemming altijd intrekken voor de toekomst door deze dienst uit te schakelen via de 'Cookie-Consent-Tool' op de website.
Voor het doorsturen van gegevens naar de VS heeft de aanbieder zich aangesloten bij het EU-VS-kader voor gegevensbescherming (EU-US Data Privacy Framework), dat op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie ervoor zorgt dat het Europese niveau van gegevensbescherming wordt gehandhaafd.
12.6Inloggen met Amazon
Op onze website bieden we een single sign-on-functie van deze aanbieder: Amazon EU S.a. r.l., 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburg.
Naast het doorgeven van gegevens aan de hierboven genoemde aanbieder, kunnen gegevens ook worden doorgegeven aan: Amazon.com Inc., VS
Als je een account hebt bij de aanbieder, kun je je met deze accountgegevens aanmelden om een gebruikersaccount aan te maken of je te registreren op onze website.
Als je deze pagina bezoekt, kan er via deze aanmeldfunctie een directe verbinding worden gemaakt tussen je browser en de servers van de aanbieder, zelfs als je geen account hebt bij de aanbieder of niet bent ingelogd. De aanbieder krijgt dan te horen dat je onze site hebt bezocht. De informatie die daarbij wordt verzameld (eventueel inclusief je IP-adres) wordt door je browser direct naar een server van de aanbieder gestuurd en daar opgeslagen. De informatie wordt echter niet gebruikt om je persoonlijk te identificeren en wordt niet aan derden doorgegeven.
Deze gegevensverwerking gebeurt volgens artikel 6, lid 1, punt f) van de AVG, omdat we een legitiem belang hebben bij een gebruiksvriendelijke en interactieve vormgeving van onze website.
Als je op de aanmeldknop klikt om je met je accountgegevens bij de aanbieder op onze website te registreren, stuurt de aanbieder alleen op basis van je uitdrukkelijke toestemming volgens art. 6, lid 1, punt a van de AVG de algemene en openbaar toegankelijke info (gebruikers-ID, naam, adres, e-mailadres, leeftijd en geslacht) die in je account staat naar ons.
We slaan de gegevens die de aanbieder ons geeft op en gebruiken ze om een gebruikersaccount aan te maken met de nodige info (aanspreektitel, voornaam, achternaam, adresgegevens, land, e-mailadres, geboortedatum), als je die aan de aanbieder hebt gegeven. Omgekeerd kunnen we, met jouw toestemming, gegevens (bijvoorbeeld info over je surf- of koopgedrag) naar je account bij de aanbieder sturen.
Je kunt je toestemming altijd intrekken, en dat geldt dan voor de toekomst.
Voor het doorsturen van gegevens naar de VS heeft de aanbieder zich aangesloten bij het EU-VS-kader voor gegevensbescherming (EU-US Data Privacy Framework), dat op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie ervoor zorgt dat het Europese niveau van gegevensbescherming wordt gehandhaafd.
12.7Google-klantenrecensies (voorheen Google Certified Dealer Program)
We werken samen met Google via het programma 'Google-klantenrecensies'. De aanbieder is Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland ('Google'). Dit programma laat ons toe om recensies van gebruikers van onze website te verzamelen. Na een aankoop op onze website wordt je gevraagd of je mee wilt doen aan een e-mailenquête van Google.
Als je toestemming geeft volgens artikel 6, lid 1, onder a) van de AVG, sturen we je e-mailadres door naar Google. Je krijgt dan een e-mail van Google Customer Reviews waarin je wordt gevraagd om je winkelervaring op onze website te beoordelen. De beoordeling die je geeft, wordt dan samengevoegd met onze andere beoordelingen en getoond in ons Google Klantenrecensies-logo en in ons Merchant Center-dashboard. Je beoordeling wordt ook gebruikt voor Google Verkopersbeoordelingen. Bij het gebruik van Google Klantenrecensies kunnen er ook persoonlijke gegevens worden doorgegeven aan de servers van Google LLC. in de VS.
Je kunt je toestemming altijd intrekken door een bericht te sturen naar de persoon die verantwoordelijk is voor de gegevensverwerking of naar Google.
Voor het doorsturen van gegevens naar de VS heeft de aanbieder zich aangesloten bij het EU-VS-kader voor gegevensbescherming (EU-US Data Privacy Framework), dat op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie ervoor zorgt dat het Europese niveau van gegevensbescherming wordt gehandhaafd.
Meer info over het privacybeleid van Google vind je hier: https://business.safety.google/intl/nl/privacy/
13) Tools en andere dingen
13.1- DATEV
Voor onze boekhouding gebruiken we de cloudgebaseerde boekhoudsoftware van deze aanbieder: DATEV eG, Paumgartnerstr. 6-14, 90429 Neurenberg, Duitsland.
De aanbieder verwerkt inkomende en uitgaande facturen en, indien nodig, ook de bankbewegingen van ons bedrijf om facturen automatisch te registreren, ze aan de transacties te koppelen en op basis daarvan in een gedeeltelijk geautomatiseerd proces de financiële boekhouding op te stellen.
Als er ook persoonsgegevens worden verwerkt, gebeurt dat op basis van ons gerechtvaardigde belang bij een efficiënte organisatie en documentatie van onze zakelijke transacties volgens art. 6, lid 1, punt f van de AVG.
- oplossingen voor trajecten
Voor onze boekhouding gebruiken we de cloudgebaseerde boekhoudsoftware van deze aanbieder: pathway solutions gmbh, c/o ba tax gmbh, Alstertwiete 3, 20099 Hamburg.
De aanbieder verwerkt inkomende en uitgaande facturen en, indien nodig, ook de bankbewegingen van ons bedrijf om facturen automatisch te registreren, ze aan transacties te koppelen en op basis daarvan in een gedeeltelijk geautomatiseerd proces de financiële boekhouding op te stellen.
Als er ook persoonsgegevens worden verwerkt, gebeurt dat op basis van ons gerechtvaardigde belang bij een efficiënte organisatie en documentatie van onze zakelijke transacties volgens art. 6, lid 1, punt f van de AVG.
- Xentral ERP
Voor onze boekhouding gebruiken we de cloudgebaseerde boekhoudsoftware van deze aanbieder: Xentral ERP Software GmbH, Fuggerstraße 11, 86150 Augsburg, Duitsland.
De aanbieder verwerkt inkomende en uitgaande facturen en, indien nodig, ook de bankbewegingen van ons bedrijf om facturen automatisch te registreren, ze aan de transacties te koppelen en op basis daarvan in een gedeeltelijk geautomatiseerd proces de financiële boekhouding op te stellen.
Als er ook persoonsgegevens worden verwerkt, gebeurt dat op basis van ons gerechtvaardigde belang bij een efficiënte organisatie en documentatie van onze zakelijke transacties volgens art. 6, lid 1, punt f van de AVG.
13.2Cookie-toestemmingstool
Deze website gebruikt een zogenaamde "cookie-consent-tool" om effectieve toestemming van gebruikers te verkrijgen voor cookies en op cookies gebaseerde toepassingen waarvoor toestemming vereist is. De 'cookie-consent-tool' wordt aan gebruikers getoond als ze de pagina openen, in de vorm van een interactieve gebruikersinterface waar ze toestemming kunnen geven voor bepaalde cookies en/of op cookies gebaseerde toepassingen door een vinkje te zetten. Door het gebruik van de tool worden alle cookies/diensten waarvoor toestemming nodig is alleen geladen als de gebruiker daarvoor toestemming geeft door het vakje aan te vinken. Zo wordt ervoor gezorgd dat dergelijke cookies alleen op het apparaat van de gebruiker worden geplaatst als daarvoor toestemming is gegeven.
De tool gebruikt technisch noodzakelijke cookies om je cookievoorkeuren op te slaan. Persoonlijke gebruikersgegevens worden hierbij in principe niet verwerkt.
Als er in een specifiek geval voor het opslaan, toewijzen of loggen van cookie-instellingen toch persoonlijke gegevens (zoals het IP-adres) worden verwerkt, gebeurt dit volgens artikel 6, lid 1, punt f) van de AV toewijzing of registratie van cookie-instellingen toch tot verwerking van persoonsgegevens (zoals het IP-adres) komt, gebeurt dit volgens art. 6, lid 1, punt f van de AVG op basis van ons gerechtvaardigd belang bij een wettelijk conform, gebruikersspecifiek en gebruiksvriendelijk toestemmingsbeheer voor cookies en daarmee bij een wettelijk conforme vormgeving van onze website.
Een andere basis voor de verwerking is ook artikel 6, lid 1, onder c), van de AVG. Als verantwoordelijken moeten we ervoor zorgen dat het gebruik van technisch niet-noodzakelijke cookies alleen gebeurt met toestemming van de gebruiker.
Als het nodig is, hebben we met de aanbieder een verwerkingsovereenkomst gesloten die de bescherming van de gegevens van onze bezoekers garandeert en het verbiedt om deze zonder toestemming door te geven aan anderen.
Meer info over de beheerder en de instellingsopties van de cookie-consent-tool vind je direct in de bijbehorende gebruikersinterface op onze website.
13.3Channable
Voor het integreren en synchroniseren van databases en webapplicaties gebruiken we de diensten van deze aanbieder: ProductImpulse BV, Kromme Nieuwegracht 66, 3512 HL Utrecht, Nederland.
Hierbij worden onze verwerkingsprocessen geautomatiseerd en worden verschillende werkprocessen opgezet om interne processen in ons verwerkingssysteem efficiënt te beheren en uit te voeren. Als hierbij ook persoonsgegevens worden verwerkt, gebeurt dit volgens art. 6, lid 1, punt f van de AVG op basis van ons gerechtvaardigd belang bij het optimaliseren van onze interne organisatie.
We hebben met de aanbieder een overeenkomst voor gegevensverwerking gesloten die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers garandeert en ongeoorloofde doorgifte aan derden verbiedt.
14) Rechten van de betrokkene
14.1De geldende wetgeving inzake gegevensbescherming geeft je de volgende rechten (recht op informatie en recht op interventie) ten opzichte van de verantwoordelijke voor de verwerking van je persoonsgegevens. Voor de voorwaarden voor de uitoefening van deze rechten wordt verwezen naar de genoemde rechtsgrondslag:
- Recht op informatie volgens artikel 15 AVG;
- Recht op correctie volgens artikel 16 van de AVG;
- Recht op verwijdering volgens artikel 17 AVG;
- Recht op beperking van de verwerking volgens artikel 18 AVG;
- Recht op informatie volgens artikel 19 van de AVG;
- Recht op gegevensoverdraagbaarheid volgens artikel 20 AVG;
- Recht om je toestemming in te trekken volgens artikel 7, lid 3 van de AVG;
- Recht om bezwaar te maken volgens artikel 77 van de AVG.
14.2RECHT OP BEZWAAR
ALS WE JE PERSOONSGEGEVENS VERWERKEN OP BASIS VAN ONS BELANGRIJKE BELANG, HEB JE ALTIJD HET RECHT OM, OM REDENEN DIE VOOR JOU SPECIFIEK ZIJN, BEZWAAR TE MAKEN TEGEN DEZE VERWERKING, MET GEVOLGEN VOOR DE TOEKOMST.
MAAK GEBRUIK VAN JE RECHT OP BEZWAAR, DAN STOPPEN WE MET HET VERWERKEN VAN DE BETROKKEN GEGEVENS. WE kunnen de gegevens nog wel gebruiken als we kunnen laten zien dat er dwingende, legitieme redenen zijn om ze te verwerken die belangrijker zijn dan jouw belangen, GRONDRECHTEN EN GRONDFRIJHEIDEN OVERWEEGEN, OF ALS DE VERWERKING DIENT VOOR HET DOEN GELDEN, UITOEFENEN OF VERDEDIGEN VAN RECHTEN.
ALS WE JE PERSOONSGEGEVENS GEBRUIKEN VOOR DIRECT MARKETING, HEB JE HET RECHT OM OP ELK MOMENT BEZWAAR TE MAKEN TEGEN DE VERWERKING VAN JE PERSOONSGEGEVENS VOOR DERGELIJKE RECLAME. JE KUNT JE BEZWAAR UITDRUKKEN ZOALS HIERBOVEN BESCHREVEN.
Als je je recht op bezwaar gebruikt, stoppen we met het verwerken van die gegevens voor direct marketing.
15) Hoe lang we je persoonlijke gegevens bewaren
Hoe lang we je persoonlijke gegevens bewaren, hangt af van de basis waarop we ze gebruiken, het doel van de verwerking en, als dat van toepassing is, ook van de wettelijke bewaartermijn (zoals bewaartermijnen voor handels- en belastingdoeleinden).
Bij het verwerken van persoonlijke gegevens op basis van een uitdrukkelijke toestemming volgens art. 6, lid 1, punt a van de AVG, worden de betreffende gegevens bewaard totdat je je toestemming intrekt.
Als er wettelijke bewaartermijnen zijn voor gegevens die worden verwerkt in het kader van juridische of soortgelijke verplichtingen op basis van artikel 6, lid 1, onder b), van de AVG, worden deze gegevens na afloop van de bewaartermijnen automatisch verwijderd, als ze niet meer nodig zijn voor het uitvoeren of voorbereiden van een contract en/of als we geen gerechtvaardigd belang meer hebben om ze te blijven opslaan.
Bij het verwerken van persoonlijke gegevens op basis van art. 6, lid 1, punt f van de AVG, worden deze gegevens bewaard totdat je je recht van bezwaar uitoefent volgens art. 21, lid 1 van de AVG, tenzij we dwingende gerechtvaardigde gronden voor de verwerking kunnen aantonen die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden, of de verwerking dient voor de instelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen.
Bij het verwerken van persoonlijke gegevens voor direct marketing op basis van art. 6, lid 1, punt f) van de AVG, worden deze gegevens bewaard totdat je je recht van bezwaar uitoefent volgens art. 21, lid 2 van de AVG.
Tenzij er iets anders staat in de andere info van deze verklaring over specifieke verwerkingssituaties, worden opgeslagen persoonsgegevens verwijderd als ze niet meer nodig zijn voor de doelen waarvoor ze zijn verzameld of op een andere manier zijn verwerkt.