Betaling en verzending
Overzicht verzendkosten
Verzendingen naar afhaalpunten, postbussen en postbusadressen zijn alleen mogelijk naar adressen in Duitsland bij verzending met DHL.
| Land | Verzendkosten | Verwerkingstijd (Behandeling) |
Transporttijd (Transit) |
Totale levertijd | Retour |
|---|---|---|---|---|---|
| Duitsland | 3,90 € (gratis vanaf € 100) |
2–3 werkdagen | 1–2 werkdagen | 3–5 werkdagen | 4,90 € (inclusief DHL-retouretiket) |
| Oostenrijk | 6,90 € (gratis vanaf € 150) |
2–3 werkdagen | 2–3 werkdagen | 4–6 werkdagen | 9,90 € (inclusief DHL-retouretiket) |
| België, Frankrijk, Italië, Luxemburg, Nederland, Spanje | 9,90 € (gratis vanaf € 200) |
2–3 werkdagen | 3–5 werkdagen | 5–8 werkdagen | 11,90 € (inclusief DHL-retouretiket) |
| Bulgarije, Denemarken, Estland, Finland, Griekenland, Ierland, Kroatië, Letland, Litouwen, Malta, Noorwegen, Polen, Portugal, Roemenië, Zweden, Slowakije, Slovenië, Tsjechië, Hongarije, Cyprus | 9,90 € |
2–3 werkdagen | 3–5 werkdagen | 5–8 werkdagen | Kosten zijn voor rekening van de klant |
| Zwitserland | 18,90 € | 2–3 werkdagen | 2–3 werkdagen | 4–6 werkdagen | Kosten zijn voor rekening van de klant |
Belangrijke verzendinfo:
- Besteltijd: 14:00 uur (bestellingen na 14:00 uur worden de volgende werkdag verwerkt).
- Verwerkingstijd: Maandag tot en met vrijdag.
- Levering: De verzending gebeurt verzekerd via DHL (bezorging ma-za).
- Douanerechten/belastingen: Bij leveringen naar landen buiten de EU (bijvoorbeeld Zwitserland) kunnen extra douanerechten, belastingen en heffingen van toepassing zijn. Meer info over douanerechten vind je bijvoorbeeld op http://ec.europa.eu/taxation_customs/dds2/taric/taric_consultation.jsp en over de invoerbelasting onder http://auskunft.ezt-online.de/ezto/Welcome.do en speciaal voor Zwitserland onder http://xtares.admin.ch/tares/login/loginFormFiller.do
Verzendvoorwaarden en levertijden
We bezorgen binnen Duitsland, naar Oostenrijk, naar andere EU-landen, naar niet-EU-landen en naar Zwitserland. De verzendkosten zijn inclusief btw.
Tenzij er op de productpagina een andere levertijd staat, worden bestellingen naar Duitsland bij PeakStyle meestal binnen 3-5 werkdagen verwerkt en verzonden. Voor sommige artikelen kan de verzending vanwege de logistieke keten 4-6 werkdagen duren. De leveringstermijn staat op de productdetailpagina. Nadat je bestelling is verzonden, krijg je een bevestigingsmail met een trackingnummer waarmee je de status van je bestelling kunt volgen tot aan de levering. Houd er rekening mee dat we op feestdagen en in het weekend geen bestellingen verwerken. Bestellingen die tijdens deze periodes worden geplaatst, worden de volgende werkdag verzonden.
Voor leveringen naar Oostenrijk of Zwitserland is het ongeveer 4-6 werkdagen, voor leveringen naar andere landen in de Europese Economische Ruimte is het ongeveer 5-8 werkdagen na het plaatsen van je bestelling (bij vooruitbetaling na ontvangst van de betaling). De levertijden hangen af van het artikel. De exacte levertijden vind je op de productpagina.
Houd er rekening mee dat er op zon- en feestdagen geen bezorging is.
Als je artikelen met verschillende levertijden hebt besteld, sturen we alles in één pakket, tenzij we iets anders hebben afgesproken. De levertijd hangt dan af van het artikel dat je hebt besteld met de langste levertijd.
Transportschade
Check je pakket meteen als je het krijgt om te zien of alles erbij zit en of het niet beschadigd is. Als je het niet meteen ziet, kun je het binnen 7 dagen melden bij DHL. Vul dan dit formulier van DHL in en laat het door DHL afstempelen en bevestigen. Laat ons team even weten via de contactgegevens op de pagina dat er iets kapot is gegaan en stuur ons een kopie van het ingevulde schadeformulier, zodat we het kunnen doorgeven aan DHL.
Betaalmogelijkheden
Bij het afrekenen kun je zonder extra kosten kiezen uit de volgende betaalmethoden:
- PayPal
- Creditcard: Visa, MasterCard, American Express, Maestro
- Portemonnees: Apple Pay, Google Pay
- Bancontact (alleen België)
- EPS (alleen Oostenrijk)
- iDeal (alleen Nederland)
- Klarna-factuur
- MobilePay
- Przelewy24 (alleen Polen)
Contactadres
Officiële naam van het bedrijf: alps ecom GmbH
Handelsnaam: PeakStyle
Telefoon: +49 89 2050085024
E-mail: info@peakstyle.de
Adres: Theresienstraße 1, 80333 München, Duitsland
Logistiek centrum & retourzendingen: alps ecom GmbH, Keselstraße 24j, 87435 Kempten
Openingstijden: ma-vr 09:00-17:00 uur
